常見問題
數量:
線香(木盒裝):8克/盒,約為40-50支*
塔香(木盒裝):8顆/盒
線香(試管裝):10支/件
燃點時間:
線香:一般約為15-20分鐘*
塔香:一般約為10-20分鐘*
(由於每種天然木材重量不一,每盒支數會有誤差,請見諒)
我們的產品全部由香港本地人手製作,由入口原材料、製作香品、包裝以及運送過程。每一個程序,也包含我們對香品的熱誠、對香文化的尊重、讓客人喜歡香道的期望。就是憑藉這份心意,希望能製作出「有溫度」的產品。
一般而言,#大部分人士均適合使用香品~在香水、香薰、精油還未普及的年代,古人已經沿用這種天然的薰香方法,達至放鬆、舒緩以及作享受品賞之用。
我們的線香除了使用了植物及木材,也加入了中藥中常見的草本植物,製成線香後能透過香氣加強放鬆的效果。
如果你身心俱疲時,不妨點支香~香品有助你獲得平靜的感覺,如果你遇上壓力或感到煩惱時,可以嘗試這個方法,讓自己重新「靜下來」。
#呼吸系統疾病、孕婦、 蠶豆症人士不適宜使用,建議先詢問專業醫生意見
在使用香品前,有以下幾點需要加強注意~
適當的點燃方法:請使用打火機或火柴點燃香品的一端。在點燃之後,請讓線香燃燒約5秒鐘,然後輕輕吹滅火焰,讓香品繼續燃燒。
選擇安全的地點:在點燃香品前,請確保附近沒有易燃物品,保持室內環境空氣流通。
在香港較潮濕的氣候,香品較容易出現發霉的情況。建議將香品存放在陰涼、乾燥和通風良好的地方,遠離陽光直射和濕氣,保持乾爽,這樣可以避免線香變質、潮濕、發霉或失去香氣。
如果產品不慎發霉,可用紙巾沾水,輕輕抹走發霉的地方,陰乾後便可正常使用。
一般坊間較常見的線香,例如拜神香,均以脫油粉或化學黏粉製成,燃點後的氣味及煙感較濃,更有機會釋出有害化學成份,不建議作日常使用。
使用全天然原植物製作的線香(不包括天然精油)一般統稱為「天然香」、「原植物香」或者「品賞香」。燃燒後不會刺眼嗆鼻,煙感少,並能夠直接聞到天然的木質香+植物香氣,其釋出的微粒子也較少,並且對人體無害,更有助放鬆心情及壓力,非常合適在日常生活使用~
我們的產品均採用天然材料,並無添加化學成份,基本上對人體均無害,即使家中有小孩或飼養寵物也可放心使用#~然而,每個人或動物的接受程度不一,建議在初次使用前,先觀察及測試家中小孩或寵物是否有不良反應,或使用前建議先諮詢專業醫生意見,如出現過敏症狀,請立即求醫。
另外,請勿讓小朋友與寵物接觸燃燒中的線香或塔香,以免發生意外。
#不適用於呼吸系統疾病、蠶豆症人士,建議先詢問專業醫生意見
香品的外形及特色會直接影響品香時的體驗,例如當空間較小,線香便會較合適,因為煙感較輕;塔香一般接觸面較大,因此味道較濃郁,清理也較方便。
如果想進一步了解兩者分別,可以按此瀏覽我們的文章~了解更多關於香品資訊
購買前及運送需知
本地寄送:一律訂單採用順豐到付(訂單滿$500HKD免運費)形式。
市集自取:客人可選擇於市集自取形式,客服會於收取訂單後48小時透過WhatsApp或電郵形式與客人聯絡安排確實取貨地點及時間。
現貨產品的訂單將會於確認後的1-3個工作天安排運送,運送時間一般約2-5個工作天(視乎運送地點及速遞公司安排)
每一份產品,由製造、包裝及整理的過程,也是由我們全人手製作。因此,產品與產品之間,有機會出現輕微的微差(例如線香長度切割,可能會有0.5-1cm的誤差;或塔香形狀可能有時偏大了一點點,也有機會歪了一點點)。
最終成品也會因材料產地、製作季節、天氣、導致產品在不同時期有稍微變化及改變,比如說燃燒的時間長短,會跟樹木的油脂含量會影響,可是每件木材的特質也不一樣,所以我們也不能保證每一批次的產品是完全相同。因此,如果你喜歡天然的東西,也請包容它的不完美。
我們重視產品的品質,也希望能為每一位客人送上有溫度的體驗。
我們接受14天內退換貨品(不適用於退款並需確保未曾開封,僅限換取同等價值的貨品),客人可於市集退換或以運送方式換取(客人方需負責相關費運),寄貨程序將會於3-5個工作天完成。
*以上條款不適用於寄賣或零售點
使用天然香品前,請先閱讀使用前需知